サポート
ハピベビのアプリについてのご質問・ご意見・不具合のご報告は、こちらからお送りください。
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次のことを書いていただけると、お返事がスムーズです。
- アプリの名前とバージョン（「設定」の「アプリについて・免責事項」で確認できます）
- お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン
- 困っている操作や、起きていること
個人で運営しているため、お返事までに数日かかることがあります。
お問い合わせの内容は、お返事と必要な連絡のためにだけ使います。保存と削除についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
お子さんの体調や、予防接種・発達についての医学的なご相談にはお答えできません。かかりつけの医師やお住まいの自治体・保健センターにご相談ください。
お問い合わせには、お子さんのお名前・生年月日など、個人を特定できる情報は書かないでください。画像を添えるときも、写らないようにしてください。
そだち手帳 よくある質問
記録はどこに保存されますか？
お使いのiPhoneと、ご自身のiCloudアカウントに保存されます。開発者には送られず、開発者が記録の内容を見ることはできません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
iPhoneを買い替えたら、記録は引き継げますか？
新しいiPhoneで同じApple Accountにサインインし、iCloudを利用できる状態であれば、記録は自動で同期されます。念のため、買い替えの前に「設定」の「データを書き出す」でバックアップのファイルを作っておくと安心です。
記録をすべて消したいときは？
アプリの「設定」の「データの初期化」にある「すべてのデータを初期化する」で、iPhoneとiCloudの両方から消せます（同じApple Accountのほかの端末からも消えます）。アプリを削除しただけでは、iCloudの記録は残ります。以前に書き出したバックアップのファイルは消えないので、不要なら保存先から削除してください。
料金はかかりますか？
無料でお使いいただけます。アプリ内課金はなく、お子さんの登録人数にも制限はありません。
予防接種の時期は、アプリのとおりに受ければよいですか？
アプリに表示される時期は、公的機関などが公表しているスケジュールにもとづく一般的な目安です。実際に受ける時期は、かかりつけの医師やお住まいの自治体にご確認ください。
動作環境
iOS 17以降のiPhone